Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 10-09-2025

1. Administrator danych osobowych

  • Administratorem danych jest: Galreno Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością

  • Adres siedziby: Ks. Jana Stączka 31, 35-322 Rzeszów

  • NIP: 5170439269

  • Kontakt w sprawach danych: e-mail sklep@gifthosue.com.pl, tel. 606 413 409

2. Cele i zakres przetwarzania danych osobowych

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach — zawsze w minimalnym niezbędnym zakresie:

  • Realizacja zamówień (dostawa, fakturowanie, płatności)

    • dane: imię i nazwisko, adres dostawy, e-mail, nr telefonu, dane do faktury, dane płatności.

    • podstawa prawna: wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

  • Obsługa klienta (zapytania, reklamacje, kontakt posprzedażowy)

    • dane: imię i nazwisko, e-mail, nr telefonu, informacje o zamówieniu.

    • podstawa prawna: wykonanie umowy oraz uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO). 

  • Działania marketingowe i newsletter (tylko jeśli wyrazisz zgodę)

    • dane: adres e-mail, opcjonalnie imię.

    • podstawa prawna: zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

  • Analiza i poprawa działania sklepu (analityka, statystyki)

    • dane: adres IP, informacje o przeglądarce, zachowanie na stronie.

    • podstawa prawna: uzasadniony interes administratora.

  • Wypełnianie obowiązków prawnych (podatek, księgowość)

    • dane: dane identyfikacyjne, transakcyjne, dokumenty księgowe.

    • podstawa prawna: obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO). Dla dokumentów księgowych zwykle stosuje się okres przechowywania określony przepisami (zwykle 5 lat).

3. Okres przechowywania danych

Przechowujemy dane tylko przez czas niezbędny do realizacji celu:

  • Dane związane z realizacją zamówienia — przez czas potrzebny do realizacji zamówienia oraz do upływu okresu przedawnienia roszczeń.

  • Dane przetwarzane na podstawie zgody (np. newsletter) — do momentu wycofania zgody.

  • Dane wymagane przepisami prawa (np. dokumenty księgowe) — przez okres wynikający z przepisów (zwykle 5 lat licząc od końca roku, którego dotyczą).

  • Dane analityczne / cookies — zgodnie z okresem ważności plików cookies lub do momentu usunięcia ich przez użytkownika.

4. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być przekazane tylko podmiotom niezbędnym do realizacji usług:

  • firmy kurierskie i pocztowe (dostawa),

  • operatorzy płatności (obsługa transakcji),

  • biura rachunkowe i księgowe (rozliczenia),

  • dostawcy usług IT i hostingu (utrzymanie strony, backupy),

  • dostawcy systemów newslettera i narzędzi marketingowych (jeśli się zapiszesz).

Dane nie są przekazywane do krajów trzecich (poza UE/EOG), chyba że wskażemy to wyraźnie i zastosujemy odpowiednie zabezpieczenia.

5. Twoje prawa

Masz prawo do:

  • dostępu do swoich danych,

  • sprostowania (poprawienia) danych,

  • usunięcia danych (w przypadkach przewidzianych prawem),

  • ograniczenia przetwarzania,

  • przenoszenia danych,

  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,

  • wycofania zgody (jeśli przetwarzanie opiera się na zgodzie) — wycofanie nie wpływa na zgodność przetwarzania sprzed wycofania,

  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

Aby skorzystać z praw, skontaktuj się: sklep@gifthouse.com.pl

6. Cookies i podobne technologie

  • Strona używa plików cookies (ciasteczek) i podobnych technologii w celach: niezbędnych do działania sklepu (np. koszyk), analitycznych (poprawa funkcjonalności), marketingowych (personalizacja ofert) — te ostatnie tylko za zgodą, jeśli prawo tego wymaga.

  • Możesz zarządzać zgodami cookies przez baner zgód oraz ustawienia przeglądarki (blokowanie/usuwanie cookies).

  • Szczegóły dotyczące używanych plików cookies (kategorie i okres przechowywania) są dostępne w zakładce „Cookies” / ustawieniach prywatności na stronie sklepu.

7. Bezpieczeństwo danych — co robimy dla Twojego spokoju

  • Stosujemy środki techniczne i organizacyjne: szyfrowanie połączeń (SSL/TLS), zabezpieczenia serwerów, hasła i ograniczony dostęp.

  • Dostęp do danych mają tylko upoważnione osoby.

  • Regularnie aktualizujemy systemy i wykonujemy kopie zapasowe.

8. Zmiany w Polityce prywatności

  • Politykę możemy aktualizować (np. zmiana zakresu, nowych celów przetwarzania).

  • O istotnych zmianach poinformujemy na stronie sklepu, a w przypadku istotnych zmian marketingowych — także e-mailem.

9. Kontakt i informacje końcowe

  • W sprawach dotyczących przetwarzania danych: sklep@gifthouse.com.pl, tel. 606413409,
  • adres siedziby: Ks. Jana Stączka 31, 35-322 Rzeszów
  • Korzystanie ze sklepu oznacza akceptację treści tej Polityki w jej aktualnym brzmieniu.